Garantie

Garantie

NOS GARANTIES 3, 5 et 10 ANS

Cornilleau vous garantit ses tables contre tout défaut de fabrication pour une durée de 3 ans. Cette garantie est étendue à 10 ans pour les plateaux des tables extérieures. Les tables Crossover bénéficient, quant à elles, d’une garantie de 10 ans sur l’ensemble de leurs composants, exception faite des pièces d’usure (roues, filet et poteaux de filet). Toutes nos tables répondent à la norme européenne de sécurité EN 14468. Néanmoins, afin d’assurer le plus haut niveau de sécurité, Cornilleau s’est positionné très largement au-delà de cette norme.

GARANTIES TABLES DE PING-PONG

Tous les articles de notre production sont garantis :

GARANTIE 10 ANS - TABLES OUTDOOR*
Cette garantie débute le jour de l’achat de votre table. Elle est valable sur les modèles Crossover, Pro 510, et Park, et s’applique sur l’ensemble des composants, exception faite des pièces d’usure (roues, filet et poteaux de filet). Nous garantissons nos plateaux outdoor contre toute déformation, décollement et effacement des bandes blanches. 

GARANTIE 3 ANS - TABLES INDOOR 
À dater du jour de l'achat pour les tables de tennis de table d'intérieur.La garantie se limite à la fourniture des pièces reconnues défectueuses par nos services et ne s'applique pas aux détériorations causées par :

L'usure normale des pièces
Un montage non conforme à la notice jointe à chaque table.
Le non-respect des consignes d'utilisation et de sécurité placées sous le plateau et dans la notice.
Un manque d'entretien.
L'utilisation de produits agressifs pour l'entretien.
Un vent provoquant la chute de la table en position de rangement.
D'entraînement seul ou de retournement en position de jeu.
Plus généralement une cause étrangère à la qualité de la table (chocs, chutes).*  


Pour les tables outdoor achetées avant le 01/03/2016, la garantie de 10 ans ne concerne que les plateaux. Une garantie de 3 ans s’applique pour les piétements.

SERVICE APRÈS-VENTE

Le service après-vente Cornilleau installé au siège à Bonneuil-les-eaux (France) est composé de spécialistes qui répondront à vos questions et vous conseilleront sur simple appel au :
+33 (0)3 44 80 22 22 du lundi au vendredi
de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30

POUR FAIRE UNE DEMANDE SOUS GARANTIE
Nous vous remercions de nous adresser un courrier nous décrivant le défaut constaté en précisant la référence complète et le n° de série de la table (sous le plateau dans l'angle)

Nos coordonnées :
Par e-mail : commercial@cornilleau.fr 
Par courrier : CORNILLEAU SAS, BP 90170 - 60121 BRETEUIL CEDEX

POUR COMMANDER UNE PIÈCE EN LIGNE
www.cornilleau-services.com

GARANTIE BILLARD HYPHEN OUTDOOR

CONDITIONS DE GARANTIE - BILLARD OUTDOOR  

Cette garantie de 5 ans débute le jour de l’achat de votre billard HYPHEN OUTDOOR. Pour l’activer, rendez-vous sur la page http://www.cornilleau.com/guarantee-activation/.

Nous garantissons :

Le châssis métallique contre la corrosion. 

L’ardoise composite et le châssis métallique contre toute déformation.

Le textile du plateau et des bandes contre tout décollement et toute détérioration liée à des fausses-queues. 

L’imputrescibilité du textile du plateau et des bandes.

La garantie se limite à la fourniture des pièces reconnues défectueuses par nos services et ne s'applique pas aux détériorations causées par :

L'usure normale des pièces.

Un montage non conforme à la notice jointe à chaque table.

Le non-respect des consignes d'utilisation et de sécurité présentes dans la notice.

Un manque d'entretien.

L'utilisation de produits agressifs pour l'entretien.

Les tâches d’origines diverses (humidité, alimentaires, animales, produits ménagers inadaptés, etc…)

Plus généralement une cause étrangère à la qualité de la table (chocs, chutes).